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航空与轨道交通服务

 

航空乘务专业培养民航业发展需要,德智体全面发展,面向民航业第一线并具有扎实基础知识和专业技能,掌握现代办公工具和手段,具备从事国内外航空公司的空乘服务、地勤服务及民航商务工作的高等复合、应用型专业人才。

 

(1)我国航空运输行业的社会需求
随着中国与世界各国在政治、经济、科技、文化等方面的联系日益密切,中国国内旅游业的迅猛发展,使得中国日益成为仅次于美国的第二大航空运输大国和运输强国。根据2014年9月4日波音公司公布的数据,未来2014-2033年,中国将新增大中型飞机6020架,占全球17%。民航业在中国拥有广阔的发展前景,属于极有潜力的行业。
(2)我国航空运输行业人才需求
根据中国民用航空局《民航业人才队伍建设中长期规划(2010-2020年)》,预计到2020年,民航从业人员总量将达到240万人,其中,直接从业人员140万,客货销售代理等相关从业人员100万人。我国民航运输机场总数将达到244个,新增机场97个,形成北方、华东、中南、西南、西北五大区域机场群。届时,全国80%以上的县级行政单元能够享受到航空服务,服务区域的人口数量占全国总人口的82%。据了解,目前国际民航平均人机比是100:1,而我国民航业平均人机比是200:1。
未来十年,我国航空运输行业人才缺口约为130万人,年均缺口约13万人。而民航直属院校的有效供给每年才1.5万人,尤其是既有实际应用技能,又具有一定理论的航空服务人才更加缺乏。这些都为航空服务的发展创造了广阔的空间。
(3)我国航空运输行业岗位需求
从国内外航空乘务的就业岗位来看,空乘专业毕业后不仅可以从事空中乘务、航空安全员,还可以从事航空地勤等。空中乘务又被称为空乘,女性被称为空姐,男性被称为空少,空中乘务除了要对民航飞机上乘客旅途中的安全和舒适负责,指导乘客对机上安全设备使用外,还要负责遇到紧急情况时组织乘客逃出飞机。航空安全员主要分为专职安全员和兼职安全员两种。专职安全员要对飞机上的安全工作进行负责;兼职安全员除了特定时间做好安全工作外,还需要为旅客服务。航空地勤指负责航空公司、机场地面工作的人员,他们主要负责乘客信息、物品等的检查,同时负责对飞机降落、运行车辆停靠位置等进行指挥。 

 

本专业毕业生可从事空中乘务员、空中乘务安全员、机场和航空公司的要客服务员(vip)、航空票证录入员、引导员、机关工作人员 (文秘、助理、文员等)、接待员、咨询员(面询、电话咨询)、旅客检查员(客检)、货物、行李检查员(货检)航空器监护员、护卫员、安全协管员等工作。

 

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预约电话:15382222290(微信)

2021年4月16日 15:34
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